One Health
Medioambiente
ONE HEALTH EMOTION
PROTEGEMOS LA SALUD DEL PLANETA PARA CUIDAR LA SALUD DE LAS PERSONAS
Convertir los espacios urbanos en lugares más saludables, sostenibles y que mejoren la calidad de vida de los ciudadanos. Esa determinación ha llevado a Sanitas a desarrollar acciones centradas en la protección del entorno, la regeneración de los espacios verdes y la recuperación de la biodiversidad. Iniciativas dirigidas también a fomentar la adopción de hábitos de vida saludables y sostenibles que ayuden a frenar los efectos del cambio climático y garanticen una salud global en un planeta sano.
GRI 3-3, 203-2
Ciudades que inspiran salud
Los espacios urbanos se deben adaptar a las nuevas inquietudes y estilos de vida de una población creciente y cada vez más consciente, que demanda ciudades saludables y lugares para conectar con la naturaleza. Ciudades más sostenibles y saludables que mejoran el bienestar y la calidad de vida de sus ciudadanos.

Healthy Cities
Conscientes de la interconexión entre la salud de las personas y su estilo de vida y el entorno donde vive, la iniciativa Healthy Cities impulsa desde 2015 hábitos y entornos más saludables y sostenibles.

Las cifras de Healthy Cities en 2024
9º
+28.000
230
+28.000
9,61
+6,4 M
40
+500.000
App Healthy Cities
Un año más, Sanitas ha puesto a disposición de los participantes una app en la que pueden registrar sus pasos diarios y comprobar su evolución. Además, a través de esta aplicación es posible obtener información general sobre la iniciativa, leer artículos relacionados o aprender trucos y recomendaciones sobre hábitos saludables.

Objetivo: plantar salud
JUNTOS
POR EL CAMBIO
El poder de la colaboración nos ayuda a ser más fuertes y llegar más lejos. Por noveno año consecutivo, empresas, empleados y ciudadanos han aunado esfuerzos para hacer del reto Healthy Cities un movimiento transformador.
GRI 3-3, 413-1


Un movimiento colectivo
Personas, empresas e instituciones hacen que Healthy Cities sea más grande año tras año. El programa cuenta con el apoyo de la Fundación Española del Corazón, el Comité Olímpico Español, el Comité Paralímpico Español, el Club Real Madrid y la Fundación Norman Foster. La colaboración de organizaciones públicas y privadas refuerza el alcance y los avances en la apuesta por crear un mundo mejor.
-
Fundación Norman Foster
La Fundación Norman Foster y Sanitas colaboran para desarrollar edificios y espacios urbanos con un impacto positivo en la vida y la salud de las personas.
Entre las iniciativas conjuntas destacan acciones de colaboración con arquitectos y diseñadores urbanos para sensibilizar sobre la importancia de incorporar la salud como uno de los focos prioritarios en las ciudades, que se realiza a través de los “Debates Públicos Healthy Cities”. Adicionalmente, se fomenta la difusión del conocimiento sobre los efectos que los diseños y la planificación urbana sostenible tiene en la salud con el apoyo al Norman Foster Institute on Sustainable Cities a través de la matriz, Bupa.
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Cátedra Sanitas Salud y Medioambiente de la Universidad de Navarra
En 2024 se emitieron las conclusiones del informe de la Cátedra Sanitas Salud y Medioambiente de la Universidad de Navarra sobre “La influencia del medioambiente urbano en la salud de las personas”. Recoge la bibliografía científica referida al impacto de los factores urbanos en la morbimortalidad de los españoles y la importancia de la regeneración urbana.
Los análisis demuestran cómo factores como la calidad del aire, la temperatura, las islas de calor, las zonas verdes y azules, y la movilidad urbana influyen en la salud. La cátedra ha creado un indicador propio, el Índice Harmony, que facilita la integración de todos los factores para calcular impactos y buscar soluciones.
También se está avanzando en la investigación sobre la mejora del confort de los pacientes y visitantes de los hospitales de Sanitas a través de la creación de un gemelo digital de un centro hospitalario de Sanitas Hospitales donde se analizan variables como temperatura, humedad y calidad del aire y su impacto en la salud.
Ciudades
saludables
Siete de cada diez personas en España residen en ciudades. Una elevada concentración que va en aumento y que requiere de una acción colectiva que proporcione más zonas verdes y saludables para sus habitantes. En este objetivo trabaja Sanitas, que se ha propuesto contribuir a crear ciudades más sostenibles que mejoren la calidad de vida de los ciudadanos, a través de la colaboración con tres tipos de proyectos de regeneración: urbanos, periurbanos y grandes reservas naturales.


Bosques urbanos
El Bosque Metropolitano de Madrid
Un gran anillo verde envolverá la ciudad de Madrid en un proyecto con el que Sanitas colabora por 4º año consecutivo mediante la donación de árboles, labores de mantenimiento, servicios de riego y seguimiento.
El Bosque de los Zaragozanos
Nuevos espacios naturales con impacto directo en el bienestar y la salud de las personas que habitan en la capital aragonesa y su entorno. Sanitas reafirma por 3º año su compromiso con el Bosque de los Zaragozanos, una iniciativa impulsada por el Ayuntamiento de Zaragoza y Ecodes a la que donará 3.500 plantones para 3,5 hectáreas repartidas en la parcela del Bosque de Peñaflor y en Campos de Canal.
Paseos arbolados en Málaga
Por segundo año, Sanitas dona fondos para renaturalizar la ciudad de Málaga, donde ya se registra el fenómeno conocido como isla de calor. Por eso, los árboles donados a la ciudad están pensados para crear espacios de sombra.
Capital Verde Europea de Valencia 2024
Sanitas ha impulsado la Capitalidad Verde Europea de Valencia con la donación de cerca de 200 árboles que repueblan y ofrecen refugios de sombra en las calles de la ciudad.
Premios a la biodiversidad urbana
Premios a Córdoba, Melilla y Los Llanos de Aridane (La Palma)
En 2024 se ha lanzado la primera convocatoria de «Espacios Healthy Cities», unos reconocimientos que animan a los ayuntamientos españoles a presentar proyectos para regenerar o reverdecer sus municipios y fomentar la biodiversidad y la salud del entorno.
Entornos periurbanos
Además de colaborar con ciudades, Sanitas apoya acciones para restaurar la salud en bosques y ecosistemas amenazados. Desde 2021, y en colaboración con WWF España, la iniciativa Healthy Cities ha realizado diferentes restauraciones forestales. También con el apoyo de Bosques Sostenibles continúa llevando a cabo varias plantaciones para recuperar diferentes ecosistemas dañados. En 2024, la labor con ambas entidades se ha mantenido con diversas actuaciones.
01.
Restauración de ecosistemas
Parque Regional del Sureste de Madrid

02.
Restauración del humedal de Las Islillas (Mejorada del Campo)

03.
Recuperación zona de Cortes de Pallás (Valencia)

04.
Repoblación forestal en el entorno de la Garganta de la Obreguilla (Navalacruz, Ávila)

05.
Restauración forestal en el Concejo de Ibias (Asturias)

06.
Apoyo a la Red de Espacios naturales protegidos de la provincia de Barcelona

Grandes reservas naturales
Por tercer año consecutivo, Sanitas ha mantenido su colaboración con el Instituto Jane Goodall en su Programa de Reforestación y Sostenibilidad Agroforestal en la región de Kedougou, Senegal. Su objetivo es preservar el hábitat de los chimpancés en Senegal, en peligro crítico de extinción, a través de estrategias para proteger la biodiversidad y aumentar los bosques, mitigar el impacto del cambio climático y apoyar a las comunidades hacia una mayor soberanía alimentaria y resiliencia ambiental. En concreto, en 2024 se han plantado cerca de 3.000 árboles en una de las zonas más pobres del país, donde sus habitantes viven de la agricultura de subsistencia.

XXX
Yolanda Erburu
directora de Sostenibilidad y Asuntos Públicos de Sanitas y de Bupa Europa y Latinoamérica, y directora de Fundación Sanitas
Una actividad libre de emisiones
GRI 302-4
Sanitas se ha propuesto el objetivo de convertirse en una empresa con ambición cero emisiones netas en 2040 y de contribuir así a contener la subida global de las temperaturas por debajo de los 1,5˚C. Una decidida estrategia de descarbonización de sus operaciones directas e indirectas para reducir las emisiones derivadas de su actividad que sigue las recomendaciones científicas de la iniciativa Science Based Target (SBTi), a la que se unió a través de su matriz, Bupa, en 2021. Un compromiso diario para frenar el cambio climático y sus consecuencias en la salud del planeta y de las personas.

MEDIOAMBIENTE:
EN LA SENDA DE LA
DESCARBONIZACIÓN
GRI 3-3
Medidas de eficiencia y ahorro energético, la racionalización de procesos y el empleo de energías renovables minimizan el impacto de nuestros centros médicos, clínicas, residencias y oficinas sobre el entorno. Una estrategia que ha supuesto una reducción del 28,5% de las emisiones de CO2 en alcances 1 y 2 derivadas del consumo de gas natural, GLP y gasoil, electricidad, refrigerantes, anestésicos y flota propia respecto 2019.


Emisiones por alcance
GRI 302-4, 305-1, 305-2, 305-3
Durante 2024, Sanitas ha obtenido el 100% de su consumo eléctrico de fuentes renovables y ha conseguido, un año más, mantener sus cero emisiones de Alcance 2.

Reducción de emisiones
01.
Reducción de emisiones directas
GRI 302-4, 305-1

02.
Reducción de emisiones indirectas
GRI 302-4, 305-2, 305-3

EDIFICIOS
CLIMÁTICAMENTE
INTELIGENTES


La descarbonización como inversión
En 2024, Sanitas ha invertido 2,5 M€ en iniciativas de descarbonización que incluyen proyectos de eficiencia energética centrados en el uso de energías renovables y alternativas bajas en carbono, así como en la racionalización de los procesos para una mayor eficiencia de los centros médicos, clínicas, residencias y oficinas del grupo. Pilares esenciales de un sólido compromiso para avanzar hacia el objetivo de las cero emisiones netas.

Centros a la vanguardia de la sostenibilidad
-
Algunos de los proyectos aprobados en 2023 y completados a lo largo de 2024
- Implantación de sistemas de gestión inteligente (BMS) para controlar y automatizar el consumo energético en los hospitales universitarios Sanitas La Zarzuela y Sanitas La Moraleja, seis residencias de mayores (Les Corts, La Moraleja, Luz de Estrella, Las Rozas, El Viso y El Mirador) y en las clínicas dentales. También se han renovado en la sede de Sanitas.
- Ampliación de la generación fotovoltaica con nuevos paneles en los hospitales de Sanitas La Zarzuela y Sanitas Virgen del Mar. En la residencia de Valladolid se han instalado paneles termodinámicos que reducen la demanda de gas natural para agua caliente sanitaria al 100%.
- Recommissioning o puesta a punto de todos los sistemas de producción energética del edificio.
- Nuevos equipos de anestesia sostenible en el Hospital Universitario Sanitas La Moraleja
- Aparatos sanitarios de bajo consumo para ahorro de agua en residencias de mayores.
-
Algunos de los proyectos comenzados en 2024 que finalizarán durante 2025
- Mejoras en el aislamiento de la envolvente en el Hospital Universitario Sanitas La Moraleja mediante el cambio de ventanas.
- Nuevas calderas para la producción de agua caliente sanitaria más eficientes en los hospitales univesitarios Sanitas La Moraleja, Sanitas La Zarzuela y Sanitas Virgen del Mar, que reducirán el consumo de gas en verano al independizarse de las calderas de producción de calefacción.
-
Actuaciones emblemáticas que nos sitúan a la vanguardia de la sostenibilidad
En Sanitas ponemos la tecnología al servicio de un futuro más limpio. Así se han podido completar actuaciones emblemáticas que nos sitúan a la vanguardia de la sostenibilidad.
- Primer hospital digital. El Hospital Blua Sanitas Valdebebas abre sus puertas en Madrid en 2025 como sede del primer hospital digital. Con la sostenibilidad como seña de identidad, se ha diseñado un edificio eficiente, bajo en emisiones, con un consumo de electricidad 100% renovable y una actividad asistencial con mínimo impacto ambiental. El servicio de radiodiagnóstico disminuye el uso de energía, agua y helio, el control sobre la dosis poblacional de radiaciones ionizantes, el reciclaje y un acceso completamente virtual a las pruebas.
- Espacios ecoactivos. La aplicación de tecnologías innovadoras en las fachadas de algunos centros permite capturar CO2 y contribuye a crear espacios ecoactivos.
- Infraestructura verde integrada. Jardines y cubiertas verdes favorecen la calidad del aire y la biodiversidad allí donde es posible, como en el Hospital Universitario Sanitas La Moraleja y el Hospital Blua Sanitas Valdebebas.
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Otros proyectos
Los proyectos de inversión han permitido realizar mejoras en el Hospital Universitario Sanitas La Moraleja, como la integración del sistema Trend y BMS (control de climatización hospital), la adecuación y renovación de los cuartos de ACS y retornos; los sistemas de anestesia con optimización de gases; la renovación de láminas de control solar y calderas; y carpinterías con mayor eficiencia energética.
En el Hospital Sanitas CIMA se ha implantado un punto de carga de patinetes eléctrico y se ha disminuido el uso de papel mediante proyectos digitales.
El Hospital Universitario Sanitas La Zarzuela ha mejorado las zonas verdes e instalado en la cubierta del parking placas fotovoltaicas para autoconsumo sin excedentes, con 704 unidades del módulo Mono LONGI de 555Wp. También ha renovado la caldera y el sistema de control de climatización para hacerlo más automatizado y eficiente.
En las residencias de mayores se electrificaron calefacciones, cocinas y lavandería en varios centros, desplazando consumos de gas a electricidad. A su vez se trabaja en la sustitución de enfriadoras en los centros El Viso y Getafe (Madrid), con un ahorro previsto en 2025 de 140 toneladas de CO₂.
En cuanto al uso de energías renovables, hay que destacar que junto a los sistemas para el ahorro de agua en los centros de mayores, la apuesta por la producción fotovoltaica ha permitido generar 1,13 GWh equivalente al consumo eléctrico de tres centros residenciales promedio.
Sostenibilidad certificada
La transparencia y la responsabilidad son principios esenciales en la transición verde de Sanitas. Por eso contamos con una serie de certificaciones que garantizan la veracidad de nuestras prácticas y resultados.
ATENCIÓN SANITARIA CON IMPACTO SOSTENIBLE
GRI 302-4
Sanitas apuesta por la innovación, las tecnologías avanzadas y las prácticas respetuosas con el medioambiente como fórmula para conseguir una asistencia sanitaria baja en emisiones y que solo impacta en el objetivo de avanzar hacia un futuro sostenible.


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Anestesia sostenible
En 2024, Sanitas ha evitado 328 toneladas de CO₂ por anestésicos respecto a 2023, lo que ha supuesto una reducción del 44,4% de las emisiones derivadas de esta fuente, debido en parte a la salida de Manises y también gracias a las medidas incluidas en el plan de anestesia sostenible. Estas medidas incluyen la eliminación del protóxido y el desflurano y la adquisición de equipamiento más eficiente que permite trabajar con flujos metabólicos. Sólo con la eliminación del protóxido, se han reducido un total de 1.230 toneladas de CO₂ desde la elaboración del plan en 2022.
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Transformación digital
La transformación digital es la clave para agilizar la atención a las personas y proteger la salud del planeta. Videoconsultas, descarga de informes online, radiología digital o el uso del escáner intraoral en las clínicas dentales son algunas de las prácticas que evitan desplazamientos, disminuyen el consumo de materias primas y la generación de residuos, ahorran emisiones y recursos.
La app Mi Sanitas contribuye a visibilizar y tomar conciencia sobre estas medidas. Dispone de una calculadora con la que los pacientes pueden medir la huella de carbono y las emisiones netas que evitan cuando utilizan los servicios digitales y evitan desplazarse para una consulta o recogida presencial de un informe médico.
En 2024 Sanitas ha aumentado el número de servicios digitales disponibles, como parte de su plan de digitalización. Estas son las medidas con la que ha evitado la emisión de 9.635 toneladas de CO2 y 127 toneladas de residuos:
- Reducción de desplazamientos y emisiones con las videoconsultas y la descarga de informes online.
- Menor consumo de materias primas y generación de residuos con el uso del escáner intraoral en las clínicas dentales.
- Ahorro de residuos gracias a la radiología digital en los hospitales y el escáner digital en las clínicas dentales.
- Ahorro de papel, impresiones y archivos físicos de las solicitudes tradicionales gracias a la digitalización de la administración.
-
La digitalización como aliada ante la descarbonización
La digitalización de servicios y productos se ha convertido en una eficaz herramienta en el desafío de combatir el cambio climático y sus efectos sobre la salud de las personas. Para ello, Sanitas ha aplicado una serie de servicios digitales sostenibles en cada una de las Unidades de Negocio:
Sanitas Seguros
La firma digital de las pólizas en inclusiones de beneficiarios y productos ahorra papel y evita la impresión y el archivo de las solicitudes tradicionales. Los nuevos contratos de empresa se realizan completamente online para evitar el uso de soportes físicos. Solo las consultas digitales y la descarga de informes médicos online evitaron la emisión de 8.977 toneladas de CO2 en 2024.
Sanitas Hospitales
El uso de CD y otros soportes físicos en radiología ya son historia en los hospitales de Sanitas gracias al uso de una plataforma digital con tecnología cloud que permite a los paciente disponer de una copia de las imágenes siempre que la necesiten sin necesidad de desplazamientos. Así es como la digitalización de las pruebas radiológicas y otros servicios hospitalarios ha conseguido evitar hasta 86 toneladas de materias primas y plásticos. Además, ha evitado la emisión de 440 toneladas de CO2 correspondientes a los desplazamientos de los pacientes para recogerlas.
Sanitas Dental
Las clínicas dentales de Sanitas comenzaron en 2018 un camino hacia la digitalización con la anamnesis digital y consentimientos informados a los que se han sumado los presupuestos y las altas de seguros. Junto a las videoconsultas, Sanitas ha potenciado el escáner intraoral, que ofrece precisión y eficiencia, impresiones más rápidas y comodidad, y que reduce significativamente los consumibles asociados a las impresiones tradicionales, como cubetas de plástico, polvo de alginato y materiales PVS, aparte de los desplazamientos de los clientes para ajustar moldes o repetirlos.
En total, y gracias a la digitalización, las clínicas dentales de Sanitas evitan cada año la emisión de 219 toneladas CO2 y el uso de 54 toneladas de papel.
Sanitas Mayores
Las residencias de mayores también han digitalizado la firma para nuevos ingresos. Además de evitar el empleo de más de 200 kilogramos de papel, el proyecto ha mejorado la experiencia de los familiares, que ahora disponen de mayor flexibilidad en la formalización de los ingresos. Videoconsultas con médicos y especialistas reducen a su vez la huella de carbono al evitar desplazamientos.
Tras la huella de carbono
Ahorro de agua, economía circular, reducción y gestión de los residuos también contribuyen a reducir la huella medioambiental de nuestra actividad diaria. Una misión colectiva que cuenta con el apoyo de empleados y colaboradores.
Huella hídrica
GRI 3-3, 303-1, 303-5
Grifos con sensores automáticos y filtros atomizadores reducen la huella hídrica en nuestras clínicas, proporcionan un consumo más eficiente y responsable, y nos ayudan a proteger un bien cada vez más valioso y escaso como el agua.
Economía circular
GRI 3-3, 306-3
Reducir, reutilizar y reciclar, las tres reglas esenciales de la economía circular, son los principios que rigen una actividad responsable y consciente en Sanitas, con un consumo responsable de los recursos y un tratamiento adecuado de los residuos.
Residuos cero
El certificado residuo cero en sede que concede Aenor garantiza que nuestro edificio central en Madrid cuenta con un sistema de gestión de residuos que valoriza más del 90% de los desperdicios que se producen. Este 2024, los hospitales y centros sanitarios del grupo han obtenido también la certificación hacia residuo cero.
Movilidad sostenible
El plan de movilidad sostenible de Sanitas pretende reducir al máximo el impacto que supone el transporte diario de sus empleados a sus puestos de trabajo.